Empezar diálisis no es solo asumir un tratamiento médico. También significa adaptarse a nuevos horarios, cambios en la alimentación, dudas constantes y una carga emocional que no siempre resulta fácil de llevar. Por eso resulta tan interesante el proyecto que acaba de ponerse en marcha en Cataluña: un videojuego pensado para acompañar a los pacientes desde el inicio del tratamiento. Se llama Onboarding Diàlisi y transforma la información clínica y los consejos de autocuidado en un recorrido interactivo más cercano, más amable y más fácil de seguir. La buena noticia no está solo en usar tecnología, sino en hacerlo para algo muy concreto: ayudar a que las personas entiendan mejor lo que les pasa y se sientan menos solas en un momento especialmente delicado.

La aplicación plantea un itinerario interactivo en el que el usuario avanza junto a un personaje a través de cuatro fases consecutivas. Primero se introduce en los conceptos básicos sobre la enfermedad renal y la diálisis, después entrena hábitos de alimentación, más tarde pone en práctica lo aprendido y finalmente accede a un espacio para compartir dudas con profesionales y otros pacientes.

La idea es que el aprendizaje no llegue como un bloque de instrucciones difíciles de asumir, sino como una experiencia más progresiva y cercana. Así, la información médica se convierte en algo más manejable para personas que muchas veces afrontan el tratamiento con miedo, cansancio o incertidumbre.

El objetivo no es sustituir la atención sanitaria, sino reforzarla. De hecho, el proyecto busca tanto mejorar el estado de ánimo del paciente como ayudar a su familia a entender mejor qué hábitos son importantes durante esta etapa.

La doctora Itziar Navarro, subdirectora del ámbito médico del CSAPG, resumió así el enfoque: “Nos centramos en las necesidades de los pacientes y nos basamos en experiencias previas del servicio de nefrología. Al fin y al cabo, con esta solución queremos acompañar, enseñar y caminar con los pacientes en diálisis, y si aprendemos juntos, convivimos mejor con la enfermedad renal”.

Un prototipo de videojuego busca mejorar el ánimo y los hábitos de pacientes en diálisis

Navarro también explica que esta iniciativa forma parte de un plan más amplio llamado Dial-On, que incluye otras acciones relacionadas con el deporte, la mentoría y la alimentación. Es decir, el videojuego no aparece como una pieza aislada, sino como parte de una estrategia más completa para cuidar mejor la experiencia del paciente renal.

La colaboración surgió en los encuentros empresariales de la Open Innovation Challenge, organizados por Acció durante el Health Revolution Congress 2025, y ha contado con el impulso del Serious Games Lab y el apoyo del Departament de Cultura. Eso convierte el proyecto en un buen ejemplo de cómo la innovación en salud también puede nacer del cruce entre hospitales, empresas tecnológicas y espacios creativos.

Cada vez hay más formas de humanizar los tratamientos complejos y de usar la tecnología para acompañar, no solo para curar. Y cuando una persona que empieza diálisis encuentra una herramienta que le ayuda a entender mejor el proceso y a sentirse menos desbordada, lo que parece solo una app puede convertirse en algo bastante más importante.

Porque a veces innovar en salud no consiste únicamente en desarrollar nuevos fármacos o nuevos aparatos, sino en encontrar maneras más humanas de atravesar la enfermedad.